На главную
Развлечения
Магазины
Здоровье
Красота
Дети
Образование
Дом
Сервис
Авто
Зоомир
Спорт
Туризм
Индустрия
Бизнес
Учреждения
Общество
Архитектура
Природа
Вы здесь:ГлавнаяУчреждения → Ответы → Куда пожаловаться на халатность врачей в Минске?

Обзор организаций, в которые можно подать жалобу на врачей в Минске

Куда пожаловаться на халатность врачей в Минске?
Представители медицинских профессий, как и педагоги, всегда были уважаемы в обществе. Человек обращается к медикам в случае недомогания и проявления симптомов какой-либо болезни, надеясь, что ему назначат соответствующее лечение. Представителям самой гуманной профессии пациент доверяет самое ценное, что у него есть – собственное здоровье, поэтому ответственность на плечи врача ложится очень большая. В идеале человек, решивший получить специальность врача, должен прийти к этому осознанно, представляя себе цели и задачи своей будущей профессии.

Однако, сегодня случается немало ситуаций, когда по вине некомпетентности врача человек становится инвалидом, а то и отправляется «на тот свет». Это происходит в результате безответственной учебы и нежелания постигать такую сложную науку, как медицина. В свою очередь, такая проблема связана с тем, что родители после окончания школы нерадивым чадом стараются пристроить его в медицинский институт, чтобы он получил престижную профессию. Вот такие студенты, оказавшиеся в образовательных учреждениях не по зову сердца, выходят из здания учебного заведения некомпетентными врачами.

Увы, количество случаев пациентов, получивших ущерб здоровью в результате халатности врачей, неуклонно растет. Из-за непрофессионализма медицинского работника ставится неверный диагноз, а значит, назначается неадекватное лечение, подвергающее здоровье пациента значительному риску. Для того, чтобы иметь возможность воздействовать на нерадивого врача в случае нанесения ущерба здоровью, пациенту нужно знать, какие организации принимают жалобы, связанные с вопросами здравоохранения.

На первом этапе пожаловаться на неправильное лечение, назначенное конкретным специалистом лечебного заведения, жители Минска могут руководителю учреждения. Однако, есть опасность, что в коллективе существует неписаный закон, защищающий «честь мундира», вследствие чего ситуация «спускается на тормозах».

В Минске обращения граждан принимает Комитет по Здравоохранению Мингорисполкома, куда можно позвонить по телефону «прямой линии» в рабочее время, высказав суть претензии и описав сложившуюся ситуацию.

Бывает, что и обращение в вышестоящую инстанцию не приносит результатов, тогда более настойчивые граждане обращаются в республиканское ведомство, которому подконтрольны городские Комитеты по здравоохранению. На сайте Министерства здравоохранения Республики Беларусь размещены адреса и телефоны горячей линии для высказывания претензий по качеству оказываемых медицинских услуг. Имеется и телефон доверия, по которому можно рассказать о фактах коррупции и различных нарушениях в лечебных учреждениях.

Можно обратиться и в Страховое бюро ВОЗ, однако, использовать эту возможность нужно только в самом крайнем случае.
Ошибка? Напишите, мы исправим!
Вопросы и отзывы читателей
Написать отзыв
Задать вопрос
Подписаться на отзывы
Александр
1 марта 2019 г.
Здравствуйте. Сегодня столкнулся с такой ситуацией.решил пойти учиться в автошколу на права.для справки на получение удостоверения нужно заключение нарколога. Ранее около двух лет назад были вопросы с наркологией. А именно протокол за распитие. Отправляясь в наркологу города Молодечно, Пучило Роману Болеславовичу (врач-психиатр-нарколог наркологического отделения каб. № 9) с данным вопросом о получении справки. На что был уведомлен о том, что состою на учете и в ближайшие три года обязан приходить к ним, так как до этого не являлся на осмотр. Я отметил, что не был уведомлен о том, что должен посещать наркологию. Ни письменных уведомлений, ни звонков из данного заведения не поступало на протяжении полутора лет!!! И имею документальное подтверждение тому, что прошел курс лечения от алкоголизма в специализированном учреждении и не употребляю данный продукт со времени возникшей проблемы. На что был назван "не особо далёким". После чего просто был вынужден уйти из кабинета не выдержав издевательского поведения. Что же это делается? Почему человек, который не владел ситуацией по халатности врачей не поставивших в известность о посещении нарколога должен терпеть подобное?
Ответить
Ирина
25 января 2019 г.
Палевич М.А. 25 поликлиника. Минск. Гинеколог. Ужасное отношение к пациентам. Вопросы даже не дает задать. Никакой консультации. Хотя были очень важные и серьезные вопросы. Пройти плановый осмотр невозможно (последний в этой поликлинике лет 5 назад был). Она отказалась осмотр проводить вообще. По надавала направлений (только исходя из моих предположений о болях) и сказала, что все вопросы потом и я вообще трачу ее время, и должна уйти. При этом и 5 минут не уделила на прием. И пациентов после меня у нее не было. Были бы, еще подумала бы, что не успевает обслужить по талонам людей. Но пришла я по записи вовремя. Ладно бы я еще грубила ей. Я старалась быть с ней максимально вежливой. Таким как она хочется оказать глубокое неуважение! И еще Палевич сказала, что у нее нет времени отвечать на вопросы и консультировать! Якобы этими вопросами я отнимаю у нее время и время других пациентов тоже. Легче умереть, чем пойти еще раз к такому "специалисту".
Ответить
Наталья
14 декабря 2018 г.
Добрый день. Хочу вас ознакомить в непонятном поведении Баравлянкой детской поликлиники. Так как я с ребёнком приехала на плановую госпитализация по назначению врача операцию (удаления миндалин и аденоидов). Врач сразу сказал, что у нас плохие анализы, чего вы к нам приехали? Не назначил пересдать по срочному... Просто сказал, езжайте домой. Когда мы приехали, первым делом пошли к нашему участковому врачу (педиатру). Врач был в шоке, как... ? Как нас вернули домой. Если анализы хорошие при её диагнозе. Так же в шоке был врач лор, что внепонятках, почему нас вернули. Если у нас плановая госпитализация и мы к ней готовились пол года... И анализы хорошие... К операции мы готовились пол года, ждали это дня. Ребёнок уже как несколько месяцев в садик не ходит, чтобы не болеть. Я второго ребёнка оторвала от грудного вскармливая, чтобы лечь в больницу с ребёнком на плановую госпитализацию... И что в итоге??? Прошу вас, разберитесь в этом деле!
Ответить
Марина
12 ноября 2018 г.
Бардак твориться в больнице скорой помощи г. Минска. В отделении пульмонологии обход врача после выходных делается в обед. Отношение к пациентам отвратительное. Такое ощущение, что этим врачам больные без разницы. Назначают препараты стандарт, подойдет он больному не подойдет. Больные как экспериментальные кролики. Лечат только белорусскими препаратами, которые не лечат, а калечат. Заменить белорусский препарат на импортный не разрешают. И это называется бесплатная медицина. Спасибо Вам дорогая наша медицина! Зачем она тогда? И зачем тогда эти врачи? Хоть какой-то контроль осуществляется за тем, что делается в этих больницах и кто там работает?
Ответить
Андрей
10 марта 2018 г.
Больница н.6 травмпункт. Утром 8 марта я обратился в травмпункт, правда травма была 23 февраля, улучшений никаких не было, в поликлинику я не обращался, а 8 марта я вообще не мог шевелить рукой и решил обратится в эту шарашку, где мне в помощи отказали, сказали обращаться в поликлинику, не смотря на то, что впереди 4 выходных, уговорить мне их не удалось. Мне указали путь на рынок, хотя я с ними не торговался, я просто попросил мне помочь со словом пожалуйста, объяснил ситуацию. Сказал, что у меня стоял на этой руке аппарат Илизарова, могут быть осложнения, но им плевать, им лишь бы не работать, они же за зарплату работают, притом клиентов кроме меня больше не было ни одного! Это наша бесплатная медицина! Я всю жизнь обращаюсь в платную, но увы, травматологии платной нет в Минске!
Ответить
Виктория Коршак
12 декабря 2017 г.
Здравствуйте. Вчера проходила медкомиссию на профпригодность в 18 поликлинике. Успела сделать всё, что было нужно, осталось только подписать заключение. Пошла я в кабинет заведующей отделением профилактики Типко Е. В., ее не было в кабинете, но медсестра мои документы взяла и всё зарегистрировала, просила подождать врача, которая подпишет и на этом всё. Прождала я около часа, пришла эта чудо-врач Типко и стала просто хамить и кричать, что её рабочий день закончился уже. Хорошо, я попыталась забрать свои документы, карту, чтобы придти в другой день, при этом я упомянула, что мне придётся ехать далеко, т. к. я проживаю за городом в данный период, но прописана в городе, куда и хожу обслуживаться в поликлинику. В ответ, опять же, я получила хамский полу кричащий "совет". При этом Типко рванула у меня из рук мою карту и вырвала из неё лист с ЭКГ. И это заведующая отделением? Я понимаю, что пациенты могут быть неправы, могут бесить своим недопониманием, но все мы люди, и всегда можно договориться и понять друг друга. Я работаю в более жёсткой сфере и приходится общаться с неадекватными людьми, но я никогда не позволила себе относиться к людям по-хамски и тем более кричать на них! Прошу обратить внимание на отношение к людям со стороны некоторых врачей!
Ответить
Лена Лена
10 ноября 2017 г.
25 Поликлиника врач гинеколог Палевич М. А. требовала с меня денег на бесплатной основе, чтоб сдать анализы за то, что оно даст на правление на анализы. Она сказала, если денег не дашь, я тебя лечить не буду и направление никакие не дам на анализы! Она сказала, очень много денег нужно раз 5! Какая ужасная поликлиника просто кошмар!
Вопрос к организации
Ответить
Светлана
3 ноября 2017 г.
У меня такая ситуация: В первых числах октября у меня обнаружили кисту яичника. Я легла в больницу на обследование и пролежала там 2 недели. После чего меня выписали и дали список анализов, которые необходимо пройти в поликлинике для плановой операции. Операцию назначили через месяц. В списке значатся два Узи (малого таза и вен ниж.конечностей). Я на следующий же день пошла в поликлинику и ни врач-гинеколог, ни врач-терапевт не дали мне направления на бесплатное прохождение Узи. Сказали, что очередь расписана надолго вперед и я должна проходить эти процедуры только платно. Вопрос: Существует ли отдельная очередь для людей, обратившихся в экстренном порядке? Или талоны в данной ситуации нереально взять бесплатно? Смогу ли я до операции пройти Узи бесплатно? Правомерны ли действия врачей?
Вопрос к организации
Ответить
Катерина
2 ноября 2017 г.
Поликлиника в а.г. Сеница в частности гинеколог "Вы вообще учились?" Назначает антибиотики, причем самые дорогие, без исследования на чувствительность. И не попадает, то есть "пальцем в небо", может иногда и угадывает, но есть схема лечения, но похоже что гинеколог К..ц не знает об этом. Отправьте данного гинеколога на повышение квалификации, а то попусту "травит" людей и разводит на деньги.
Ответить
Анна
19 октября 2017 г.
21 поликлиника Заводского р-на, г. Минска... Это не медицинское учреждение... Это ужас! Не дай Бог, если Вы живёте в Заводском районе и обслуживаетесь в данной поликлинике... я не люблю писать жалобы... Но сегодня была последняя капля. Так вот расскажу Вам последние три истории, которые я запомнила... За лет 5 ни разу не брала больничный... Стараюсь сама лечиться, чтобы только не ходить в это "прекрасное" здание... Но вот в этом году не справилась сама и решила пойти все же на больничный. И та дам... Пришла я в доврачебный кабинет в 10 утра... И сижу жду... Пока меня примут... и вот, 1, 2, 3, 4, 5 часов жду... и тут двери передо мной закрываются и говорят, что смена у нее закончилась. Я бегом, как оказалось потом, с температурой, я иду в другой кабинет, зашла... фух... Наконец-то... Иду к терапевту... Жду. Опять также 1, 2, 3 часа... фух... Пошла, дали больничный. Смотрю на время... 000. Так я хорошо справилась ещё... Всего лишь 18.00... Есть еще время в магазин успеть думаю... 8 часов ждать в поликлинике... Серьезно? Ладно это... Едем дальше, в пн пришла взять выписку с карты..., в регистратуре в очередной раз говорят: "карты нет". Вам сделают и так, в компьютере найдут все... ок, думаю я. Прихожу в доврачебный... и тут мне говорят сдать анализы и ЭКГ... а у меня время до чт... Говорю "так может есть мое свежее экг"... На что мне отвечают: "ну карточки же вашей нет" иду в регистратуру и говорю: "найдите мне мою карточку" стою жду 15 минут... Нет карточки, девушка тут мне говорит: "если вы подождете, то, когда людей не будет-пойду поищу", "ок" говорю я... Сижу жду чуда... Посмотрев на время... Позволяет время... 17.15... Жду... 17.40. Сижу и наблюдаю картину... Сидит та, что обещала посмотреть мне карту и с другой обсуждает кто, что приготовил... Просидела... Послушала... Дай думаю подойду... 17.45 спрашиваю: "девушка, вы нашли мою карту?" Отвечает: "нет", спрашиваю: "а вы искали?", на что слышу ответ: "я же сказала, что поищу, когда людей не будет"... Стою и думаю... Вроде зрение всегда хорошее было... Вроде нет никого... Спрашиваю: "а вы виденье людей?" Ответ меня поразил... "А СЕЙЧАС, ПОКА ЛЮДЕЙ НЕТ, Я ХОЧУ ПОСИДЕТЬ" круто? Знаю, что круто)) обратилась к главврачу... Как руководитель пообещал, разобраться и найти карту... Постарался помочь мне решить мою проблему с экг, так как карты моей нет... и вот в среду мне должен был быть результат ЭКГ... Думаю... Ой... Ну хоть всё успею, запись то в другую поликлинику в чт... ха-ха-ха... Что вы думаете. Прихожу в чт, т. е. сегодня и мне говорят, что мое ЭКГ еще не расшифровано... Спрашиваю: "когда будет оно готово", получаю ответ: "не знаю"... а какой ответ я могу ещё получить... Иду спрашивать... Нашли ли мою карточку... На что получаю ответ: "нет"... Как Вам истории? Ой... Ещё одну историю вспомнила, где мне врач поставил диагноз старушки... Когда мне на тот момент было всего 18 лет... а другой врач посмеялся и поставил другой диагноз... Короче... Веселая поликлиника. Пожалуйста, отдайте Вы деньги и сходите в частную поликлинику. Заботьтесь о своём здоровье...
Вопрос к организации
Ответить
Катерина
24 августа 2017 г.
Отвратительные педиатры в 10-ой городской поликлиники. Они ничего не знают! И на мои вопросы ничего не могут ответить. Смысл тогда от бесплатной медицины, если приходиться ходить и все пересдавать платно??!
Ответить
Анастасия
7 января 2017 г.
У меня такая ситуация. Моей бабушке стало плохо. Вызвали скорую помощь. Забрали в больницу. Её обследовали, ничего не нашли. Терапевт посмеялся в лицо. И сказал, что ничем не может помочь. Ложить в больницу отказались, сказали что от возраста у них таблеток нет. Меня взбесило, само отношение. Просто посмеялись! В этот же день мою бабушку забрали в реанимацию, в эту же больницу. Как вообще можно было отпустить человека, который ходить практически сам не мог? Везли её на коляске. Она неделю пролежала в реанимации. И потом умерла! А врач этот, видел как я стою и нервничаю. Я думаю он запомнил меня и просто мимо прошёл с усмешкой. Ужас у нас, а не врачи! Я не говорю про всех. Но есть извините, такие, что вообще страшно и в больницу обращаться. Там быстрее за калечат!
Ответить
Вероника
21 октября 2016 г.
Хочу пожаловаться на безразличие врачей в больницах Минска. Они не только позволяют себе орать на пожилых людей, а так же отказывают в помощи вообще, даже если человеку очень сильно плохо!
Ответить
Вопросы
10 ноября 2017 г.
№ 562454
25 Поликлиника врач гинеколог Палевич М. А. требовала с меня денег на бесплатной основе, чтоб сдать анализы за то, что оно даст на правление на анализы. Она сказала, если денег не дашь, я тебя лечить не буду и направление никакие не дам на анализы! Она сказала, очень много денег нужно раз 5! Какая ужасная поликлиника просто кошмар!
Светлана
3 ноября 2017 г.
№ 561993
У меня такая ситуация: В первых числах октября у меня обнаружили кисту яичника. Я легла в больницу на обследование и пролежала там 2 недели. После чего меня выписали и дали список анализов, которые необходимо пройти в поликлинике для плановой операции. Операцию назначили через месяц. В списке значатся два Узи (малого таза и вен ниж.конечностей). Я на следующий же день пошла в поликлинику и ни врач-гинеколог, ни врач-терапевт не дали мне направления на бесплатное прохождение Узи. Сказали, что очередь расписана надолго вперед и я должна проходить эти процедуры только платно. Вопрос: Существует ли отдельная очередь для людей, обратившихся в экстренном порядке? Или талоны в данной ситуации нереально взять бесплатно? Смогу ли я до операции пройти Узи бесплатно? Правомерны ли действия врачей?
Анна
19 октября 2017 г.
№ 560806
21 поликлиника Заводского р-на, г. Минска... Это не медицинское учреждение... Это ужас! Не дай Бог, если Вы живёте в Заводском районе и обслуживаетесь в данной поликлинике... я не люблю писать жалобы... Но сегодня была последняя капля. Так вот расскажу Вам последние три истории, которые я запомнила... За лет 5 ни разу не брала больничный... Стараюсь сама лечиться, чтобы только не ходить в это "прекрасное" здание... Но вот в этом году не справилась сама и решила пойти все же на больничный. И та дам... Пришла я в доврачебный кабинет в 10 утра... И сижу жду... Пока меня примут... и вот, 1, 2, 3, 4, 5 часов жду... и тут двери передо мной закрываются и говорят, что смена у нее закончилась. Я бегом, как оказалось потом, с температурой, я иду в другой кабинет, зашла... фух... Наконец-то... Иду к терапевту... Жду. Опять также 1, 2, 3 часа... фух... Пошла, дали больничный. Смотрю на время... 000. Так я хорошо справилась ещё... Всего лишь 18.00... Есть еще время в магазин успеть думаю... 8 часов ждать в поликлинике... Серьезно? Ладно это... Едем дальше, в пн пришла взять выписку с карты..., в регистратуре в очередной раз говорят: "карты нет". Вам сделают и так, в компьютере найдут все... ок, думаю я. Прихожу в доврачебный... и тут мне говорят сдать анализы и ЭКГ... а у меня время до чт... Говорю "так может есть мое свежее экг"... На что мне отвечают: "ну карточки же вашей нет" иду в регистратуру и говорю: "найдите мне мою карточку" стою жду 15 минут... Нет карточки, девушка тут мне говорит: "если вы подождете, то, когда людей не будет-пойду поищу", "ок" говорю я... Сижу жду чуда... Посмотрев на время... Позволяет время... 17.15... Жду... 17.40. Сижу и наблюдаю картину... Сидит та, что обещала посмотреть мне карту и с другой обсуждает кто, что приготовил... Просидела... Послушала... Дай думаю подойду... 17.45 спрашиваю: "девушка, вы нашли мою карту?" Отвечает: "нет", спрашиваю: "а вы искали?", на что слышу ответ: "я же сказала, что поищу, когда людей не будет"... Стою и думаю... Вроде зрение всегда хорошее было... Вроде нет никого... Спрашиваю: "а вы виденье людей?" Ответ меня поразил... "А СЕЙЧАС, ПОКА ЛЮДЕЙ НЕТ, Я ХОЧУ ПОСИДЕТЬ" круто? Знаю, что круто)) обратилась к главврачу... Как руководитель пообещал, разобраться и найти карту... Постарался помочь мне решить мою проблему с экг, так как карты моей нет... и вот в среду мне должен был быть результат ЭКГ... Думаю... Ой... Ну хоть всё успею, запись то в другую поликлинику в чт... ха-ха-ха... Что вы думаете. Прихожу в чт, т. е. сегодня и мне говорят, что мое ЭКГ еще не расшифровано... Спрашиваю: "когда будет оно готово", получаю ответ: "не знаю"... а какой ответ я могу ещё получить... Иду спрашивать... Нашли ли мою карточку... На что получаю ответ: "нет"... Как Вам истории? Ой... Ещё одну историю вспомнила, где мне врач поставил диагноз старушки... Когда мне на тот момент было всего 18 лет... а другой врач посмеялся и поставил другой диагноз... Короче... Веселая поликлиника. Пожалуйста, отдайте Вы деньги и сходите в частную поликлинику. Заботьтесь о своём здоровье...
Карта
Минск г., Мясникова ул., д. 39
Здравоохранение - органы управления
Минск г., Мясникова ул., д. 39
Фармация - органы контроля и управления
Минск г., Маяковского ул., д. 22, корп. 2
Здравоохранение - органы управления
№ 3427, 11 декабря 2014 г.
Войти
GuideBook.by
GuideBook.by © 2005-2020
Путеводитель по Минску и Беларуси.
Обновление 2020-09-26.